Estou a quase 3 meses sem 675.83€ relativamente
a uma compra de um iPad que nunca enviaram.
Falham todos os prazos dados e todos os limites de tempo!
Reclamo e confirmaram que tenho razão, dizem que vão preceder ao reembolso.
Enviam uma mensagem em Ingles e fecham o caso antes de eu receber o dinheiro!
Respondo em Ingles ao mesmo e-mail com que comunicara antes e respondem:
"Enviou-nos uma mensagem para um endereço que não pode receber e-mails..."
Tento reabrir o caso, como dizem ser possivel, mas dá sempre erro:
"Ocorreu um erro ao enviar formulário. Por favor, tente novamente"
Nunca enviaram o iPad, nota-se pela mensagem do transportador que informa que nunca recebeu o "traking number".
Quando peço um "traking number" alternativo, da segunda vez que dizem que vão enviar o iPad, deixam de me responder...
Tenho de fazer queixa crime, para receber o reembolso?
Afastem-se enquanto podem!
Voltaria a fazer negócio? Não
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