Ranking na categoria
Pixmania - Não há envio do produto, nem respondem aos contactos. Será fraude?
No dia 31 Março de 2016 realizei uma encomenda que foi imediatamente paga por transferência bancária. Depois de uma semana a verificar que a encomenda continuava em espera pelo pagamento, para ser validada, realizei várias tentativas de contacto, quer telefónicas, quer por texto (nos formulários disponibilizados no site para o serviço de apoio ao cliente), com o intuito de saber o que se passava. Não consegui falar com ninguém, nem obtive qualquer resposta. Ao dia 8 de Abril, a encomenda ainda não foi entregue nem existe qualquer resposta. Estarei perante uma fraude ou burla da Pixmania ou do parceiro comercial opreçoespecial?
Cordialmente, MR.
Recebi o produto cerca de um mês depois de ter sido comprado e sem qualquer satisfação da pixmania. No entanto ainda hoje não tenho uma prova de compra, fatura ou garantia do produto. Caso surja alguma anomalia o que faço? No respetivo site existiam instruções para a solicitação da fatura mas, mais uma vez, não funcionaram...
Voltaria a fazer negócio? Não
Mario Reis se fez o pagamento por MB na data indicada (31/4) contacte este email " filipemoura@ifthenpay.com " envie a prova de pagamento e penso que esta safo, eu fiz no dia 23/4 e a ifthpay ja tinha bloqueado esses tipos e eu fui reembolsado , se foi por NIB então está complicado
Caro Paulo Pinto, fico muito grato pela sua atenção, pelo seu gesto e pela sua mensagem de ajuda. Cordialmente, MR.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.