No dia 13/02/2016 procedi à encomenda de um iPhone 6 - 16 GB - 4G - Prateado, tendo procedido ao pagamento no mesmo dia.
No dia 25/02/2016 recebi um e-mail a anular a minha encomenda. Até ao dia de hoje tenho contactado a Pixmania via e-mail e fi-lo mais de uma vez como forma de pressionar a devolução do montante de 575€.
Tendo sido indicado nos vários e-mails que iriam proceder ao envio do dinheiro e já facultado os meus dados pessoais e NIB.
Neste momento a minha encomenda encontra-se com o estado de reembolsada, no entanto, o valor continua sem cair na minha nota.
Esta demora leva-me a crer que não irão devolver o dinheiro daí o meu motivo de queixa.
Deixo em baixo as informações da encomenda:
N° da encomenda : CCL1507556168
Data da encomenda : 13/02/2016
Montante total: : 575,00 €
Obrigada
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