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Pixmania - Reclamação

Resolvida
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Mafalda Santos
Mafalda Santos apresentou a reclamação
18 de março 2016

No passado dia 8 de Março fiz a encomenda de 2 iphones 6 (CCL1507587198), nesse mesmo dia de manhã paguei a encomenda. Até hoje, não me a validaram sequer!
Já os tentei contactei por telefone variadíssimas vezes, são raras aquelas em que me atendem a chamada e quando atendem, parecem muitos prestáveis e dizem SEMPRE que nesse mesmo dia a encomenda vai ser validada, o que não aconteceu até ao dia de hoje, 18 de Março.

Fui contactada por email dia 14 para enviar a copia dos meus documentos de maneira a acelerar a validação e entrega, enviei logo de seguida e não me disseram mais nada.

Tenho enviado vários e-mails aos quais não me têm respondido e das ultimas vezes que os tentei contactar metem-me em espera até eu me fartar e desligar.

Data de ocorrência: 18 de março 2016
Mafalda Santos
2 de dezembro 2016
Isto não ficou nada resolvido!
Mafalda Santos
Mafalda Santos avaliou a marca
2 de dezembro 2016

Esta reclamação foi considerada resolvida
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