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Pixmania - Reembolso de encomenda nunca entregue
Sem resolução
Pedro Lopes apresentou a reclamação
22 de novembro 2016
Bom dia.
Realizei a encomenda dia 3/11/2016.
Estive este tempo todo a espera e recebi hoje um e-mail por parte do vosso parceiro Dalion Store a dizer que a encomenda foi cancelada e pediram para entrar em contacto convosco.
Deste modo, peço que me façam o reembolso dos 828.51 euros para a mesma conta com que fiz o pagamento.
Já enviei e-mail para servicocliente.pt@pixmania.com mas ainda não obtive nenhuma resposta.
Aguardo resposta urgentemente
Data de ocorrência: 22 de novembro 2016
23 de novembro 2016
Estimado Senhor, Um e-mail foi-lhe enviado ontem solicitando os seus dados bancarios para o reembolso. Ainda não obtivemos a sua resposta. Aguardamos assim para proceder a tal reembolso.
Cmpts.
Cmpts.
26 de novembro 2016
Boa tarde.
Eu já enviei os dados dias 22/11 as 15h:48min. De qualquer modo voltei a enviar hoje e envio em anexo um ficheiro com o print do e-mail que enviei dia 22/11 as 15h:48min e com os dados que foram solicitados,
Quando será feito o reembolso?
Aguardo o reembolso urgentemente.
Eu já enviei os dados dias 22/11 as 15h:48min. De qualquer modo voltei a enviar hoje e envio em anexo um ficheiro com o print do e-mail que enviei dia 22/11 as 15h:48min e com os dados que foram solicitados,
Quando será feito o reembolso?
Aguardo o reembolso urgentemente.
Comentários
Reclamações semelhantes
ja foi resolvida?
Boa Tarde.
Comprei iphone na pixmania em que o parceiro é Dalion Store no passado dia 25. Marcaram a encomenda como enviada no dia 27 (estranhamente foi um domingo) mas nunca recebi nenhum informação relativamente à data de entrega ou a informar-me do numero de acompanhamento da encomenda.
Estou à espera que isto se resolve, que o iphone me apareça em casa ou que se dignem a devolver o dinheiro.
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