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Pixmania - Telemóvel avariado impedido de ir para garantia

Resolvida
Jose Paulo Gaspar Neves
Jose Neves apresentou a reclamação
19 de março 2015

Recepçionei um telemóvel NOVO no dia 4 de Março de 2015, em menos de uma semana o telemóvel desligou-se várias vezes sem razão aparente, entrei em contacto por várias vezes quer telefónicamente quer pelo formulário de contacto do site da PIXMANIA a partir do dia 11 de Março, dos quais ainda não me deram as informações de como trocar o equipamento defeituoso, alegando ser um mercado paralelo a PIXMANIA e não terem ainda segundo os e-mails e chamadas telefónicas dizer-me como devo fazer o envio para troca por outro equipamento, nem tão pouco a devolução do valor que paguei por ele no caso de ser essa a opçao,

Data de ocorrência: 19 de março 2015
Esta reclamação foi considerada resolvida
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