Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,3%
Tempo Médio de Resposta
46,5%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
52,6%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
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Pizza Hut - Agressão

Resolvida
Vanessa Moreira
Vanessa Moreira apresentou a reclamação
13 de abril 2019
Hoje dia 13/04 fui agredido por um funcionário da pizza hut situada no cascaishopping. Foi apresentada queixa a polícia e reclamação feita no livro.
Espero que tomem as devidas precauções pois por quem fui agredido é chefe de turno!!!!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de abril 2019
Pizza Hut
16 de maio 2019
Bom dia,

Agradecemos o contacto e informamos que esta ocorrência encontra-se a ser analisada pela nossa Equipa.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Pizza Hut
12 de novembro 2019
Bom dia,


Gostariamos de informar que já se estão a tomar medidas para solucionar as questões apresentadas.
Esperamos poder continuar a contar com a sua preferência pela Pizza Hut.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Vanessa Moreira
16 de março 2020
Que medidas foram tomadas ate ao momento após reclamacao ?
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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