Pizza Hut - Atendimento

Carla Vinhas apresentou a reclamação

16 de maio 2021

O atendimento telefónico de apoio para encomenda e entrega ao domicílio foi manifestamente errado, sem cortesia, escasso na ajuda de informação, e até mostrou a sua poucos formação cívica e professional. Custa tentar estar a agradar quem atende e se mostra enfadado com o cliente. Pessoas assim merecem estar fora do mercado de trabalho e não têm formação para lidar com o público. Lamentável e infelizmente recorrente nesta linha .

Data de ocorrência: 16 de maio 2021

Pizza Hut

20 de maio 2021

Boa tarde,

Foi efectuado contacto para esclarecimento e resolução da situação descrita.
Esperamos ter ido ao encontro às suas expectativas e poder continuar a contar com a sua preferência na Pizza Hut.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut

Carla Vinhas

20 de maio 2021

Boa tarde, não foi feito nenhum contacto nem para esclarecimento nem para a possível resolução do episódio descrito. Infelizmente for ao encontro das minhas expectativas que são muito baixas. Pedem para marcar como resolvida? Sim está resolvida ! O que não tem remédio, remediado está.

Carla Vinhas avaliou a marca

20 de maio 2021

Manifestamente uma marca que gere o nome do monopólio criado, sem necessitar de se beliscar com reclamações

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador