Pizza Hut - Erro no pedido

Bom dia!
Ontem tentei fazer uma encomenda pelo site (pizza + pepsi 1.5l). Ao tentar descontar saldo em cartão continente dava-me sempre erro. Liguei para o vosso apoio, admitiram que havia um problema com o cartão continente no site, e perguntaram se queria aproveitar para fazer o pedido neste telefonema. Assim fiz, tendo chegado a um total de 21,29€. Tinha saldo suficiente em cartão continente para pagar a totalidade, e assim instruí a pessoa que me atendeu que o fizesse.
Quando o estafeta chega a minha casa, trazia a pizza (correcta) mas um sumol em vez de pepsi. Na factura vinha mesmo escrito sumol. Muito prestável, o estafeta disponibilizou-se a corrigir o erro da encomenda e voltou à loja para trocar a bebida. No entanto o problema maior foi: Na factura só me aparecia descontado 17,99€ sendo que por isso tive que pagar mais 3,30€ ao estafeta. Os 21,29€, no entanto, foram descontados no meu cartão continente na sua totalidade!

Bom dia. Eu sei que esta queixa foi feita no dia 1 de Abril mas não é engano. Não é uma queixa sobre mau serviço nem nada subjectivo. Cobraram-me efectivamente dinheiro a mais, deve ser fácil de verificar dado que vos dei o número da factura. Será que não me vão devolver o que paguei amais?

Segue anexada a foto da factura

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É anexado também o movimento no cartão continente

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O gerente ligou-me, explicou a confusão, e resolveu a situação. 100% satisfeito! Obrigado!