Pizza Hut - Falha de comunicação preço elevado

Leandro silva apresentou a reclamação

6 de julho 2017

Venho por este meio chamar a atenção à pizza hut colombo fui a um.rodizio no.vasco da gama centro comercial tudo bem 9 e tal por pessoa e bebida .ok até ai ,
Nos.meus anos fui a pizza hut do.colombo rodizio.mais 6 amigos fomos muito.mal.atendidos.por uma funcionária de la.muito.mal educada e pedimos.rodizio ou seja rodizio supostamente a bebida vinha incluida mas até que no.fim aparece uma enorme conta de 80€ porque afinal as bebidas não estavam incluidas e ainda chamaram a gerente e ela confirmou que já não estavam.incluidas ao.menos.avisasem as pessoas antes de pedirem não é.

Data de ocorrência: 6 de julho 2017

Pizza Hut

6 de julho 2017

Boa tarde,

Desde já lamentamos o sucedido e informamos que esta ocorrência encontra-se a ser analisada pela nossa Equipa.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut

Pizza Hut

20 de julho 2017

Bom dia,

No seguimento do contacto estabelecido, informamos que esta situação foi analisada pela nossa equipa, tendo sido desenvolvidas ações para garantir a manutenção dos padrões de serviço da Pizza Hut.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut

Esta reclamação foi considerada sem resolução