Performance da Marca
59.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
59,4%
Taxa de Solução
60,3%
Média das Avaliações
53,5%
Taxa de Retenção de Clientes
64,5%
Ranking na categoria
Ibersol Restauração SA
  • 707221122
  • Edifício Península, Praça do Bom Sucesso, N s 105/ 159, 9 4150-146 Porto
  • grupo@ibersol.pt

Pizza Hut - Falta de educação

Resolvida
Sara Raquel Gonçalves Moura
Sara Moura apresentou a reclamação
14 de janeiro 2015

Por volta do meio-dia fiz uma encomenda na PIZZA HUT do Maia Shopping, e ao meio-dia e meia veio o senhor das entregas entregar-me a minha pizza. Como tenho a minha avó acamada e estava nesse momento a dar-lhe o almoço demorei cerca de 5 minutos a ir buscar.
Quando desci fui muito mas mesmo muito mal tratada pelo senhor das entregas.
Foi um exemplo de má educação e de falta de profissionalismo.

Data de ocorrência: 14 de janeiro 2015
Pizza Hut
13 de fevereiro 2015
Efectuado contacto com Cliente, por telefone, no dia 16.01.2014, para resolução da situação
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.