Performance da Marca
59.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
61,4%
Taxa de Solução
58,7%
Média das Avaliações
52,2%
Taxa de Retenção de Clientes
68,8%
Ranking na categoria
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Pizza Hut - Falta de profissionalismo

Em tratamento
Gustavo Barreto
Gustavo Barreto apresentou a reclamação
4 de janeiro 2025
venho por este meio demostrar minha indignaçao por para da pizza hut do cacem
sou cliente voço a 23 anos foi me informado que estavam com falta de ingrediente
que vergonha poderia ter me informado que meu filho nao ficava a espera
compraria em outro lugar
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2025
Gustavo Barreto
4 de janeiro 2025
fiquei a espera 1:30 e a pizza veio fria
Pizza Hut
7 de janeiro 2025
Boa tarde,

Agradecemos o contacto e informamos que a situação está a ser analisada pela nossa equipa.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Pizza Hut
6 de fevereiro 2025
Boa tarde,

Foi efetuado contacto para esclarecimento e resolução da situação descrita.

Lamentamos toda a situação e esperamos ter ido de encontro às suas expectativas, de forma a poder continuar a contar com a sua preferência na Pizza Hut.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Pizza Hut
Pizza Hut está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
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