Fiz uma encomenda com entrega ao domicilio. Selecionei a opção de pagamento "no momento", que referia que o pagamento seria através de numerário ou multibanco. Selecionei a opção multibanco e carreguei em seguinte. Quando recebi o resumo da encomenda por email referia que o pagamento seria em numerário. Quando chegou a encomenda o estafeta referiu que não trazia multibanco nem troco. Tive de lhe dar 20€ para pagar uma encomenda de 17,95€ e fiquei sem o troco. Não me parece correto eu ter de pagar por uma falha do vosso sistema. Se voltar a acontecer não aceitarei a entrega da encomenda e faço a devolução de tudo.
Data de ocorrência: 24 de julho 2019
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