Pizza Hut - Foi me entregue uma pizza fria, parecia cartolina que me fez ter uma indigestão a meio da noite

Catarina Coelho apresentou a reclamação

27 de outubro 2019

O vosso serviço pior que nunca. Pago 15€ com sacrifício por uma pizza e duas fatias de pão de alho que me chegam frias. A pizza parecia cartolina nem a consegui cortar. Tudo péssimo e sem sabor. Comi duas fatias, o resto foi para o lixo e de tão duro que estava não consegui digerir e acordei a meio da noite para vomitar tudo. Parabéns pelo lixo que servem.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 27 de outubro 2019

Pizza Hut

28 de outubro 2019

Bom dia,

Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut

Catarina Coelho

7 de novembro 2019

Tenho a dizer que a Pizza Hut tem o melhor serviço ao cliente de sempre. Fiz um pedido que correu menos bem e nunca tive pessoas tão dedicadas a remendar o problema em sítio nenhum de forma tão expedita e simpática. Espelho de uma empresa organizada e que realmente funciona! Obrigada pela forma incrível como resolveram o assunto. Continuarei a ser cliente.

Catarina Coelho avaliou a marca

8 de novembro 2019

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador