Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,7%
Tempo Médio de Resposta
43,7%
Taxa de Solução
73,7%
Média das Avaliações
54,2%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
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Pizza Hut - Não deu para encomendar online

Sem resolução
Joel Ferreira
Joel Ferreira apresentou a reclamação
25 de agosto 2019
Tentamos fazer uma encomenda online a pagando com o cartão continente, e como o cartão tinha sido associada à conta 1h antes, não foi possível fazer o pedido online nem por telefone usando o desconto de 30%.
Data de ocorrência: 25 de agosto 2019
Pizza Hut
17 de setembro 2019
Bom dia,

Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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