Pizza Hut - Pedido cancelado sem explicação

Fiz um pedido via UberEats ao PizzaHut no Fórum Algarve, o pedido demorou muito, entrei em contato para descobrir o que estava acontecendo, não me deram grandes informações pois diziam que deveria contactar a Uber, depois de 2 horas, o pedido foi cancelado, sem nenhuma informação.
Liguei ao pizzahut para fazer novo pedido, estava a chorar muito, fui mal atendida e segue a frase do funcionário ao antendimento “isso aqui não é uma brincadeira, deixa-me falar com teu pai”.
Brincadeira parece que foi o que ele me disse, tenho mais de 18 anos, trabalho e pago com meu dinheiro, e não do meu pai, inclusive, nem com ele moro.

Aguardo contato referente as soluções tomadas.