Pizza Hut - Pedido feito pago e mal servido

Ana apresentou a reclamação

14 de fevereiro 2020

Boa noite fiz uma encomenda de uma pizza individual PP Cheeseham que vinha recheada/ carregada de gordura!!!!
E de batata country queijo e bacon...as batatas vinham completamente cruas por dentro, o queijo nem vê lo nem sentir o sabor do mesmo, de certeza absoluta que ninguém pôs queijo e o bacon coitadinho trazia 4 quadradinhos pequenos.
Afinal o serviço é pago para uma coisa e vem outra???
Total da factura 11,60€ para o lixo
Aguardo resposta

Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2020

Pizza Hut

5 de março 2020

Boa tarde,

Foi tentado contactar o cliente mas sem sucesso.

Esperamos ter ido de encontro às suas expectativas e poder continuar a contar com a sua preferência pela Pizza Hut.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut

Ana

5 de março 2020

Boa noite, gostaria de saber qual o tipo de contacto feito de vós para mim pois em momento algum me contactaram...

Pizza Hut

13 de março 2020

Boa tarde,

Foi enviado um email no dia 18 Fevereiro a solicitar dados complementares
Na data de hoje, enviámos um email a reforçar o pedido.

Obrigado,
A Equipa Pizza Hut

Ana

5 de novembro 2020

Não sei a quem dizem ter solicitado dados, pois a mim não foi de certo

Ana

5 de novembro 2020

Não sei a quem dizem ter solicitado dados, pois a mim não foi de certo

Ana avaliou a marca

13 de fevereiro 2022

Uma má opinião

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução