Estar 30m a espera da refeição é um absurdo. Quando decido ir ao shopping de Valongo almoçar , já sei que na pizza hut espero sempre no mínimo 20m. Mas desta vez achei demais. 30m certos. Chamo a menina e ela responde com muita prontidão que está por ordem de pedido ! Isto num restaurante onde estavam 4 mesas ocupadas , é inadmissível. Aliás , em qualquer restaurante. Acabei por sair sem almoçar. Não só pelo tempo de espera mas também por não haver um pedido de desculpa pela demora. Uma satisfação. Em momento algum. Perderam uma cliente. Ou mais. Mau serviço mesmo.
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2020
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