Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,7%
Tempo Médio de Resposta
45,3%
Taxa de Solução
71,9%
Média das Avaliações
51,5%
Taxa de Retenção de Clientes
53,8%
Ranking na categoria
Ibersol Restauração SA
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  • Edifício Península, Praça do Bom Sucesso, N s 105/ 159, 9 4150-146 Porto
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elaine carla almeida
elaine almeida
18 de março 2024
Resolvida
1/10
Pizza Hut - Pizza com sabor ruim

Boa Noite Fiz pedido de uma pizza grande para meus pais . Acontece que a pizza foi crua com sabor totalmente ruim. Impossivel de comer. Os catchup abertos dentro…

Resolvida
1/10
Patrícia Leocádio
Patrícia Leocádio
16 de fevereiro 2024
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1/10
Pizza Hut - Pedido errado

Efectuei um pedido de pizza familiar pela aplicação uber eats para a loja do parque das nações e quando abri a caixa ( que dizia 12 fatias gigantes) vinha uma mini…

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1/10
Pedro Mendes
Pedro Mendes
13 de dezembro 2023
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1/10
Pizza Hut - Pizza com mau sabor

Pedi uma pizza através da Uber quando fui para consumir a mesma apresentava um odor forte e desagradável e um sabor azedo. Fui directamente à loja de Sintra e não…

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1/10
Maria Rego
Maria Rego
12 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Pizza Hut - Valor indevido cobrado

Venho por meio desta reclamação expressar meu desapontamento com o serviço prestado pela Pizza Hut, especialmente o Apoio ao Cliente. Ontem, dia 11 de Dezembro…

Resolvida
8/10
Alexandra Andrade
Alexandra Andrade
4 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Pizza Hut - Problema com a entrega - reclamação e pedido de reembolso

Exmos. Senhores, Serve o presente para demonstrar o meu desagrado quanto aos serviços prestados por V. Exas. na noite de ontem. Com efeito, foi efetuada uma encomenda…

Resolvida
7/10
Maria Miranda
Maria Miranda
13 de novembro 2023
Resolvida
8/10
Pizza Hut - Péssimo serviço

Pizza Hut NorteShopping Infelizmente, deixou de ser um local agradável com predisposição para bons momentos. Quando chegámos, fomos atendidos por uma funcionária…

Resolvida
8/10
Thais silva
Thais silva
12 de novembro 2023
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1/10
Pizza Hut - Pizza minúscula

No dia 11/11 fiz uma encomenda de 2 pizzas média e chegou duas pizza minúscula. Fiz a reclamação para a loja e disseram que estava correto, a pizza tinha o tamanho…

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1/10
Sergio Lopes
Sergio Lopes
18 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Pizza Hut - Pedido incompleto

Bom dia. Eu fiz um pedido no verão na Pizza Hut de 5 pizzas, sendo que só vieram 2. Na altura tentei contactar pelo número online, enviei email e preenchi formulários…

Resolvida
1/10
Diogo
Diogo
14 de outubro 2023
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1/10
Pizza Hut - Apoio ao cliente

Liguei para o apoio ao cliente e fui redirecionado para a Pizza Hut do Porto. Atendeu-me a senhora Lígia Rodrigues, que se identificou (depois de eu pedir) como…

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1/10
Bárbara Remelgado
Bárbara Remelgado
12 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Pizza Hut - Voucher 2x1 rodízio nos restaurantes aderentes

Recebi o código do voucher para usar no email e dirigi-me a um dos restaurantes aderentes da promoção no que toca ao rodízio da pizza hut. Cheguei à Pizza Hut São…

Resolvida
10/10