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Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,3%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
41,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
SAS Apostas Sociais – Jogos e Apostas Online, S.A.
  • PLACARD.PT é uma marca 100% portuguesa, com sede em Lisboa, e que partilha com a sua estrutura acionista uma preocupação social. Jogar em Placard.pt é desfrutar de uma experiência de jogo segura e divertida ao mesmo tempo que ajuda os demais. Para alguma questão adicional, contacte apoio@placard.pt

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    Chamada para a rede fixa nacional
  • apoio@placard.pt

Placard.pt - Erro máquina

Resolvida
Telmo Lopes
Telmo Lopes apresentou a reclamação
25 de abril 2019
Passei na máquina o meu boletim de jogo deu como se não tivesse prémio e após verificar os resultados todos estão certos, gostava de saber como remediar está situação visto que a meu ver é erro do placard
Data de ocorrência: 25 de abril 2019
Placard.pt
8 de abril 2020
Olá Telmo,

Obrigado por entrar em contacto connosco.

Informamos que o portal Placard.pt é uma marca detida pela empresa SAS Apostas Sociais, Jogos e Apostas Online S.A e não tem ligação ou dependência com o produto Placard dos Jogos Santa Casa.

Nesse sentido, deverá entrar em contacto com o Apoio ao Cliente dessa entidade para resolver qualquer situação que necessite de ajuda.

Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Placard.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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