Performance da Marca

83.6

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

89,4%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

37,3%

Taxa de Retenção de Clientes

45,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Casinos e Casas de Apostas Online Regulados

1 CasinoPortugal.pt 87.2

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Placard.pt - Receber minha aposta

Antônio Proença apresentou a reclamação

31 de agosto 2022

Fiz uma aposta no placard dia 30 de Agosto futebol premier league. Fulham-brighton e Benfica - Vizela ganhei aposta dupla, hoje fui para levantar e não estava disponível para levantamento. Gostava de saber por quanto tempo vai estar indisponível o levantamento

Data de ocorrência: 31 de agosto 2022

Placard.pt

1 de setembro 2022

Olá Antônio Jose Gonçalves Proença,

Obrigado por entrar em contacto connosco.

Informamos que o portal Placard.pt é uma marca detida pela empresa SAS Apostas Sociais, Jogos e Apostas Online S.A e não tem ligação ou dependência com o produto Placard dos Jogos Santa Casa.

Nesse sentido, deverá entrar em contacto com o Apoio ao Cliente dessa entidade para resolver qualquer situação que necessite de ajuda.

Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Placard.pt

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador