Placegar - Parque estacionamento Hospital Lusíadas

Marisa Rodrigues apresentou a reclamação

18 de agosto 2017

Depois de esperar 1h30 por uma consulta nos Lusíadas, saí meia hora depois dirigindo-me ao meu carro que se encontrava no parque de estacionamento do hospital. Já se encontrava na barreira uma outra viatura que não conseguia sair... o segurança dirigiu-se a mim perguntando como ía sair... se com Via Verde, ao que respondi afirmativamente. "Tem que aguardar porque houve falha de luz e a via verde não funciona..." eram 19h30... parece impossível que só tivéssemos conseguido sair às 20h. Será que não há um plano B para uma situação como esta?

Data de ocorrência: 18 de agosto 2017

Placegar

22 de janeiro 2020

Boa tarde,
O procedimento é anotar o número do identificador da Via Verde e deixar sair os clientes.
Lamentamos o transtorno e vamos averiguar o que se passou.
Obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador