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Placegar - Parque estacionamento Hospital Lusíadas

Resolvida
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Marisa Rodrigues apresentou a reclamação

Depois de esperar 1h30 por uma consulta nos Lusíadas, saí meia hora depois dirigindo-me ao meu carro que se encontrava no parque de estacionamento do hospital. Já se encontrava na barreira uma outra viatura que não conseguia sair... o segurança dirigiu-se a mim perguntando como ía sair... se com Via Verde, ao que respondi afirmativamente. "Tem que aguardar porque houve falha de luz e a via verde não funciona..." eram 19h30... parece impossível que só tivéssemos conseguido sair às 20h. Será que não há um plano B para uma situação como esta?

22 Jan2020
Placegar adicionou uma resposta

Boa tarde,
O procedimento é anotar o número do identificador da Via Verde e deixar sair os clientes.
Lamentamos o transtorno e vamos averiguar o que se passou.
Obrigado.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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