A marca já não se encontra a operar em Portugal
A marca Planeo é confiável?
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Filtrar por:
Ana Margarida Tereso
Ana Tereso
2 de março 2020
Sem resolução
Planeo - Encomenda n.º 2026678

Boa tarde, Na sequência da compra de um voucher para usufruir de duas noites num hotel com acesso a piscina termal, quis agendar data com o hotel em dezembro 2019,…

Sem resolução
Rita Soares
Rita Soares
27 de agosto 2019
Resolvida
Planeo - Não entrega do produto

Procedi à compra de um tablet no dia 03/08/2019, posteriormente reclamei visto que não tinha nenhuma informação sobre a entrega e o produto ainda nem tinha sido…

Resolvida
André Gonçalves
André Gonçalves
21 de maio 2019
Resolvida
1/10
Planeo - Espera seguida de falha na entrega e prática enganosa

Após adquirir duas unidades de um artigo site da planeo, e passados 36(!) dias da data da aquisição, recebo um email a comunicar o reembolso por rutura de stock.…

Resolvida
1/10
Luís Miguel Rocha
Luís Rocha
12 de abril 2019
Resolvida
Planeo - Devolução para troca ou reparação de iPhone 5S

Efectuei a devolução do equipamento Iphone 5S na loja da PLANEO, no passado dia 7/3/2019. Entretanto passaram 30 dias, que é o período…

Resolvida
Luís Miguel Rocha
Luís Rocha
19 de fevereiro 2019
Resolvida
2/10
Planeo - Apoio pós venda - avaria de produto na garantia

No passado dia 21/09/2018 comprei pela Planeo um iPhone 5S. Entretanto, o botão principal do telemóvel (impressão digital) deixou de funcionar. Dado que a compra…

Resolvida
2/10
Ana Paula Pais Guerreiro
Ana Guerreiro
18 de fevereiro 2019
Resolvida
Planeo - Fiz uma encomenda e não foi enviada

fiz á mais de 1 mês uma encomenda no site da planeo . era uma pulseira smart V3 . Paguei no acto por referencia de multibanco . esperei e uns dias…

Resolvida
Pedro Almeida
Pedro Almeida
12 de fevereiro 2019
Resolvida
7/10
Planeo - Não entrega de artigos

Comprei 5 artigos (5 encomendas) no mês de janeiro. Recebi uma poucos dias depois da compra mas as outras 4 nem sinal de vida. enviei um email para o "apoio" a…

Resolvida
7/10
Milene Matos
Milene Matos
9 de dezembro 2017
Resolvida
1/10
Planeo - Compra de voucher sem impressão

Comprei um voucher no valor de 49.90€ na minha conta pessoal da planeo não está nada disponível para impressão, a empresa planeo não me responde ao email enviado…

Resolvida
1/10
Pedro Marques
Pedro Marques
30 de novembro 2017
Resolvida
1/10
Planeo - Parceiro sem conhecimento da marca

Exmos. senhores, Venho por este meio solicitar o reembolso de um voucher comprado no dia 17/09 no vosso site e que para minha admiração ao dirigir-me ao parceiro…

Resolvida
1/10
Bruno Luengo
Bruno Luengo
14 de novembro 2017
Resolvida
5/10
Planeo - Encomenda que não chega

Efetuei a encomenda no dia 27 de Outubro e segundo eles chegaria até 15 dias depois, prazo que já ultrapassou. Liguei, mandei mensagem e nada. Ou me enviem o produto…

Resolvida
5/10