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Planeo - Objecto não encontrado

Resolvida
4/10
Catarina Lourenço
Catarina Lourenço apresentou a reclamação
23 de janeiro 2014

Boa tarde,
No inicio de Janeiro fiz uma aquisição de um secador através do site da Planeo e no início de Fevereiro recebi um mail da GoodLife (?) a dizer que o objecto iria ser expedido e entregue. Já se passou uma semana desde o mail e até agora ainda não me foi entregue. No meio disto tudo pesquiso o objecto EQ694775030PT e diz que não é encontrado. Recorri ao mail de apoio ao cliente da Planeo e ao contacto deles e nem obtive resposta nem atendem.

Data de ocorrência: 23 de janeiro 2014
Planeo
24 de janeiro 2014
Estimada cliente,
Bom dia,

Enviámos um email em resposta à sua reclamação.

Obrigado,

Apoio ao Cliente Planeo
T: 213 261 367
@ clientes@planeo.pt
www.planeo.pt
Catarina Lourenço
7 de fevereiro 2014
Olá bom dia. Venho por este meio confirmar que a entidade da qual apresentei queixa respondeu ao email e a encomenda já se encontra em minha posse.
Catarina Lourenço
Catarina Lourenço avaliou a marca
23 de agosto 2024

Resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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