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Planet - Atraso nas devoluções do reembolso "tax free"

Sem resolução
pedro andrade
pedro andrade apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
A planet tax free é uma das empresas que efectua as devoluções do TAX free. Este assunto é recorrente, e de pelo menos 6 ou 7 reembolsos nenhum foi pago dentro do prazo previsto.
Segundo comunicação da empresa, os pagamentos sao efectuados e demoram entre 10 a 20 dias uteis a chegar a conta do cliente.
Os pagamentos tem sido efectuados por transferencia bancaria, e desconheço qual o método utilizado que demore entre 10 a 20 dias uteis.
Transferencias bancarias internacionais demoram cerca de 3 dias uteis, 5 no máximo.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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