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Planeta Huerto - Compra com mbway
Resolvida
9/10
Rui Romao apresentou a reclamação
17 de janeiro 2023
Fiz a encomenda n.º003060310 no valor de 13,17€, que paguei por MBWay (tel = indicado no site), cujo comprovativo já enviei para a Planeta Huerto.
No entanto, no estado da encomenda ainda diz "não pago".
Lamentavelmente, após várias comunicações com a empresa, não há uma resposta de retorno. Ou as compras com MBWay não funcionam e a empresa deveria deixar de prestar o serviço ou passa-se alguma outra situação para além disto que nos é desconhecida.
No entanto, no estado da encomenda ainda diz "não pago".
Lamentavelmente, após várias comunicações com a empresa, não há uma resposta de retorno. Ou as compras com MBWay não funcionam e a empresa deveria deixar de prestar o serviço ou passa-se alguma outra situação para além disto que nos é desconhecida.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2023
Rui Romao avaliou a marca
17 de janeiro 2023
A Planeta Huerto presta bom serviço. Nesta encomenda optei por pagar por MBWay, mas não voltarei a fazê-lo. O pagamento por referência MB é mais seguro.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
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