Olá boa tarde
Fiz uma encomenda no dia 24/11/22 com o pagamento no mesmo dia e o pedido encontra-se de momento pago e cancelado pelo Planeta Huerto. Tentei várias vezes através do apoio ao cliente saber o que se passa mas sem sucesso. Até agora não obtive resposta e estou sem a encomenda, sem o dinheiro e sem saber o motivo do cancelamento.
Estou insatisfeito e arrependido.
Solicito então por favor a vossa ajuda na resolução deste problema.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de novembro 2022
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