Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
86%
Tempo Médio de Resposta
49,1%
Taxa de Solução
76,3%
Média das Avaliações
45,7%
Taxa de Retenção de Clientes
55,3%
Ranking na categoria
Floristas, Hortos e Cultivo
1 Bioma Plants 93.2
2 Urbicult 77.1
...
Planeta Huerto66.5

Planeta Huerto - Não recomendo

Resolvida
Milene
Milene apresentou a reclamação
23 de maio 2022
Não recomendo a planeta huerto
Nunca atendo e não responde o e-mail
Nunca recebi a minha encomenda
Data de ocorrência: 23 de maio 2022
Planeta Huerto
30 de maio 2022
Bom dia Milene,
Lamentamos os incómodos causados.
Conforme foi enviada a notificação, pelo nosso centro de Suporte, o reembolso foi processado e poderá confirmar em breve no seu banco.
Obrigada pela sua compreensao.
Com os melhores cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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