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Unilever Jerónimo Martins, Lda
- 808 200 579
- Largo Monterroio Mascarenhas n.º 1, Lisboa
- planta.portugal@unilever.com
Manteiga Planta - 10€ em carregamento nunca me foi efetuado
Resolvida
manuel avila apresentou a reclamação
6 de junho 2013
Dentro do prazo legal para adquirir 2 pacotes de planta com 10€ de carregamento no meu telemóvel, esse carregamento nunca me foi efetuado. Agradeço que seja efetuado para não pensar que tudo não passou de uma burla. Até hoje nunca mais consumi manteiga planta e só o volto a fazer depois de efetuarem o meu carregamento. Cumprimentos e aguardo resposta
Data de ocorrência: 6 de junho 2013
17 de junho 2013
Exmo (a) Sr (a),
Agradecemos o facto de nos terem comunicado a reclamação.
Confirmamos a receção da participação do Sr Manuel Amadeu Sousa Ávila através do site da campanha no dia 26-02-2013. A participação foi validada e foi enviado no dia 14/03/2013 o formulário de carregamento, de acordo com o regulamento da promoção. Para mais esclarecimentos consultar: * PROIBIDO *://www.planta.pt/Contactos.
Com os melhores cumprimentos,
Centro de Atendimento ao Consumidor -Planta- 808 200 579
Unilever Jerónimo Martins
Largo Monterroio Mascarenhas, 1
1099-081 Lisboa
www.unilever-jm.com
Agradecemos o facto de nos terem comunicado a reclamação.
Confirmamos a receção da participação do Sr Manuel Amadeu Sousa Ávila através do site da campanha no dia 26-02-2013. A participação foi validada e foi enviado no dia 14/03/2013 o formulário de carregamento, de acordo com o regulamento da promoção. Para mais esclarecimentos consultar: * PROIBIDO *://www.planta.pt/Contactos.
Com os melhores cumprimentos,
Centro de Atendimento ao Consumidor -Planta- 808 200 579
Unilever Jerónimo Martins
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17 de junho 2013
Boa tarde
Gostaria que me informassem se o formulario que indicam, se foi enviado para o meu email ou morada é que até esta data não verifiquei nada nem no correio eletronico nem na morada.
Como podem verificar nunca foi transferido essa quantia para o mei telemovel, pelo que nesse caso se podem enviar novo formulário.
Obrigado.
Gostaria que me informassem se o formulario que indicam, se foi enviado para o meu email ou morada é que até esta data não verifiquei nada nem no correio eletronico nem na morada.
Como podem verificar nunca foi transferido essa quantia para o mei telemovel, pelo que nesse caso se podem enviar novo formulário.
Obrigado.
1 de julho 2013
Exmo (a) Sr (a),
Agradecemos o facto de nos terem comunicado a reclamação.
Recebemos a participação do Sr Manuel Amadeu Sousa Avila através do site da campanha no dia 26-02-2013, a participação foi validada e foi enviado no dia 14/03/2013 o formulário de carregamento para o endereço de email sousavila@gmail.com. No entanto o formulário devidamente preenchido não foi devolvido a agência que gere a promoção, facto que lamentamos.
Com os melhores cumprimentos,
Centro de Atendimento ao Consumidor -Planta- 808 200 579
Unilever Jerónimo Martins
Largo Monterroio Mascarenhas, 1
1099-081 Lisboa
www.unilever-jm.com
Agradecemos o facto de nos terem comunicado a reclamação.
Recebemos a participação do Sr Manuel Amadeu Sousa Avila através do site da campanha no dia 26-02-2013, a participação foi validada e foi enviado no dia 14/03/2013 o formulário de carregamento para o endereço de email sousavila@gmail.com. No entanto o formulário devidamente preenchido não foi devolvido a agência que gere a promoção, facto que lamentamos.
Com os melhores cumprimentos,
Centro de Atendimento ao Consumidor -Planta- 808 200 579
Unilever Jerónimo Martins
Largo Monterroio Mascarenhas, 1
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