Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,2%
Tempo Médio de Resposta
49%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Lojas de Videojogos e Consolas
2 CeX 77.3
3 Jogo Digital 74.4
...
Player66.5
Scorefrequently, Unipessoal Lda
  • 22 321 84 47
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Miramaia Shopping Loja 0.104, 4470 Maia
  • sales@player.pt

Player - Resolução

Resolvida
1/10
Tiago  Gouveia
Tiago Gouveia apresentou a reclamação
12 de novembro 2020
ao fim de alguns meses e depois de muita insestencia telefonica e com a sorte de apanhar um funcionario com disposição de me resolver o problema lá consegui a devolução do valor que tinha pago.
Data de ocorrência: 12 de novembro 2020
Player
4 de agosto 2022
Resolvida conforme indicado pelo cliente.
Tiago  Gouveia
Tiago Gouveia avaliou a marca
20 de setembro 2021

Ausência de resposta e atendimento ao cliente péssimo liguei durante vários dias e nunca atendiam os telefones.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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