No dia 1 de Junho, em plena pandemia, desloquei-me à loja no Miramaia Shopping para adquirir um Strike Pack, após um breve conversa via Facebook.
Encontrei-me com o dono da loja no exterior do Shopping e fiz o pagamento via MBWAY, foi-me entregue o produto mas por as lojas estarem encerradas o senhor disse que não conseguia emitir a Fatura no momento mas que em 10 minutos estaria no armazém e que a iria emitir e enviar via Facebook - perguntou se queria os meus dados ao que eu respondi que bastaria Fatura com Consumidor Final.
Deixei passar 1 dia e não recebi nada, até que tentei contactar pela mesma via (Facebook) e acabei bloqueado ao fim de uma semana.
Como sou de Amarante ainda não tive oportunidade de me deslocar à loja para efetuar a devida reclamação no Livro de Reclamações. Tenho telefonado para os 3 números disponíveis mas em nenhum me atendem.
Assim que possível irei efetuar a reclamação sem qualquer tipo de dúvidas e alertar as autoridades para as práticas desta empresa.
Cumprimentos,
João Silva
Data de ocorrência: 2 de julho 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.