Fiz uma encomenda de um iphone dia 27-8-2019 no valor de 931,19€ e devido a demora na entrega do equipamento foi me sugerido o cancelamento do mesmo. Assim o fiz e até hoje dia 28 de Janeiro 2020 ainda não fui reembolsada. Enviei inúmeros e-mail aos quais obtive respostas vagas, fiz vários telefonemas onde me responderam sempre que iriam averiguar a situação mas nunca me voltaram a contatar como prometiam.
Não tenho palavras para descrever esta situação aguardo a resolução do problema.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2020
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