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Plurais TI - Ainda não recebi o telemóvel encomendado
Sem resolução
Andy Dyo apresentou a reclamação
18 de setembro 2019
Comprei um iPhone online no dia 19 de Agosto. A entrega devia ser efetuada dentro de 5 dias. Já passou um mês e eu ainda não recebi nada. No fim de tudo deixaram de responder os meus emails.
Data de ocorrência: 18 de setembro 2019
18 de setembro 2019
Exmo. Sr. Andrei De - Funnyswans, Unipessoal LDA,
No seguimento da sua exposição na presente rede social, que agradecemos, informamos que a mesma foi encaminhada e que conforme seu conhecimento está em tratamento até suas indicações em contrário.
Verificamos igualmente que todos os seus emails foram respondidos, salvo um enviado ontem, dia 17/09/2019 às 17:53 com o conteúdo:
Citamos - "???????????????", que se pressupõe tratar-se de um erro de digitação.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
N/Ref: 126036
No seguimento da sua exposição na presente rede social, que agradecemos, informamos que a mesma foi encaminhada e que conforme seu conhecimento está em tratamento até suas indicações em contrário.
Verificamos igualmente que todos os seus emails foram respondidos, salvo um enviado ontem, dia 17/09/2019 às 17:53 com o conteúdo:
Citamos - "???????????????", que se pressupõe tratar-se de um erro de digitação.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
N/Ref: 126036
19 de setembro 2019
Esta em tratamento como? Ainda não recebi nem encomenda nem um email da vossa parte.
O meu email de 17/09/2019 - "???????????????" não foi um erro de digitação , foi a reação a falta da resposta, ninguém respondeu ao meu email do dia 16/09/2019. Verificaram mal!
O meu email de 17/09/2019 - "???????????????" não foi um erro de digitação , foi a reação a falta da resposta, ninguém respondeu ao meu email do dia 16/09/2019. Verificaram mal!
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