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Plurais TIN/A

Plurais TI - Devolução do dinheiro

Sem resolução
Andreia Gil
Andreia Gil apresentou a reclamação
19 de dezembro 2019
No passado dia 15/out fiz uma encomenda de uma overboard Storex UrbanGlide X100BT Multicolor - GY38866. Após términos do prazo indicado, a PluraisTI foi contactada telefonicamente tendo informado que havia um problema na entrega por parte do fornecedor e que seria entregue na semana seguinte. Informaram ainda que, uma vez que o prazo não tinha sido cumprido que poderiamos desistir da encomenda. O tempo passou e após vários contactos e promessas de entrega a encomenda nunca chegou. No dia 5/nov foi pedido o cancelamento da encomenda e até ao momento o valor pago ainda não foi creditado. Houve promessas de pagamento em 72h, no dia 26/nov, etc. Acresce que, no dia 5/12 deixou de ser possível contactar a linha de apoio e não temos resposta ao último email.
Solicito urgência na devolução do montante pago.
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2019
Andreia Gil
24 de junho 2020
É inacreditável como passado todo este tempo todo continuamos sem a devolução do nosso dinheiro.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Burla , fazer queixa crime contra a Plurais.
Eu já apresentei.
Muito fácil,ir a um posto qualquer da policia o quanto antes e apresentar uma queixa crime .
Levar comprovativos da compra e das respostas deles.
Quantos mais o fizermos e mais rápidos formos menos pessoas continuaram a ser burladas.

Estamos todos/todas na mesma situação, acho que precisamos montar um grupo, talvez no facebook e conversar para tentar pressionar a marca e tirar o site do ar se necessário para que isto não continue a acontecer. https://www.facebook.com/groups/2422991571364379/