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Plurais TI - Devolução do dinheiro
Sem resolução
Daniel apresentou a reclamação
1 de dezembro 2019
Boa Noite
Dia 29 de Setembro procedi a compra de uns headphones sony 1000xm3, no valor de 266,02 euros cujo prazo estimado de entrega seria entre os 10 e 15 dias úteis. Após, vários mails a pedir informacoes sobre estado da encomenda, decidi cancelar a mesma.
Respondi ao formulário enviado com os meus dados (IBAN) E DESDE ENTAO NUNCA MAIS OBTIVE QUALQUER INFORMAÇÃO. Ligo para a empresa e dao-me sempre a mesma resposta. Uma vergonha, exijo o meu dinheiro imediatamente!!
Dia 29 de Setembro procedi a compra de uns headphones sony 1000xm3, no valor de 266,02 euros cujo prazo estimado de entrega seria entre os 10 e 15 dias úteis. Após, vários mails a pedir informacoes sobre estado da encomenda, decidi cancelar a mesma.
Respondi ao formulário enviado com os meus dados (IBAN) E DESDE ENTAO NUNCA MAIS OBTIVE QUALQUER INFORMAÇÃO. Ligo para a empresa e dao-me sempre a mesma resposta. Uma vergonha, exijo o meu dinheiro imediatamente!!
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2019
2 de dezembro 2019
Exmo. Sr. Daniel,
No seguimento da sua exposição na presente rede social, que agradecemos, informamos que este assunto foi encaminhado para resolução em conformidade.
Desde já lamentamos o transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
No seguimento da sua exposição na presente rede social, que agradecemos, informamos que este assunto foi encaminhado para resolução em conformidade.
Desde já lamentamos o transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
2 de dezembro 2019
Estou cansado das vossas respostas automáticas. Nunca resolvem nada, nem aqui nem telefonicamente. Uma empresa miserável, deviam ter vergonha do vosso serviço
4 de dezembro 2019
Ainda nao recebi qualquer tipo de contacto por parte da miserável empresa em questão!!
Vergonhoso suporte ao cliente !!
Exijo o meu dinheiro de volta!!
Vergonhoso suporte ao cliente !!
Exijo o meu dinheiro de volta!!
11 de dezembro 2019
Sem dinheiro, sem nada resolvido!! Uma vergonha! Já fiz queixa na DECO e no CNIACC !!
Se não receber o dinheiro esta semana, vou efectuar queixa na GNR.
Se não receber o dinheiro esta semana, vou efectuar queixa na GNR.
9 de setembro 2020
Ainda por resolver esta situação, sem dinheiro e sem headphones...
vergonhoso
vergonhoso
5 de novembro 2020
ainda sem devolução do dinheiro!!
Comentários
Reclamações semelhantes
Estamos todos na mesma, faça a reclamação no livro de reclamações online também! Precisamos nos movimentar para pressiona-los e evitar que mais gente saia lesada!
Estamos todos na mesma, faça a reclamação no livro de reclamações online também! Precisamos nos movimentar para pressiona-los e evitar que mais gente saia lesada!
Burla , fazer queixa crime contra a Plurais.
Eu já apresentei.
Muito fácil,ir a um posto qualquer da policia o quanto antes e apresentar uma queixa crime .
Levar comprovativos da compra e das respostas deles.
Quantos mais o fizermos e mais rápidos formos menos pessoas continuaram a ser burladas.
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