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Plurais TI - Encomenda 132210
Sem resolução
André Josefo apresentou a reclamação
29 de novembro 2019
Após ter realizado a encomenda no dia 06-11, o artigo estava disponível entre 5 a 10 dias.
Visto que já passaram 23 dias sendo 17 dias úteis sem qualquer desenvolvimento sobre a encomenda solicito o reembolso do valor.
Visto que já passaram 23 dias sendo 17 dias úteis sem qualquer desenvolvimento sobre a encomenda solicito o reembolso do valor.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2019
29 de novembro 2019
Exmo(a). Sr(a) André Josefo,
No seguimento da sua exposição na presente rede social, que agradecemos, informamos que este assunto foi encaminhado para resolução em conformidade.
Desde já lamentamos o transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
No seguimento da sua exposição na presente rede social, que agradecemos, informamos que este assunto foi encaminhado para resolução em conformidade.
Desde já lamentamos o transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
9 de setembro 2020
Depois de quase um ano o problema mantém-se. Não respondem nem devolvem o dinheiro.
Comentários
Reclamações semelhantes
Estamos todos na mesma, faça a reclamação no livro de reclamações online também! Precisamos nos movimentar para pressiona-los e evitar que mais gente saia lesada!
Estamos todos/todas na mesma situação, acho que precisamos montar um grupo, talvez no facebook e conversar para tentar pressionar a marca e tirar o site do ar se necessário para que isto não continue a acontecer. https://www.facebook.com/groups/2422991571364379/
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