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Plurais TIN/A

Plurais TI - Entrega/ reembolso dinheiro

Resolvida
Gustavo Jorge Silva Ramalho
Gustavo Ramalho apresentou a reclamação
13 de outubro 2019 (editada a 17 de outubro 2019)
Não recomendo esta empresa , não entrega os produtos a que se compromete e quando se pede o reembolso passado muitas insistências para o receber diz sempre mais uma semana mostrando muita confusão e desorganização por parte das pessoas que nos atendem .
Fiz uma encomenda dia 19-07-2019 até hoje não a recebi.
Dia 18-09-2019 preenchi o formulário para ser devolvido o valor e até hoje no site da empresa diz em devolução , conforme quadro em anexo .
Data Estado
18-09-2019. 5-Em Devol/Reemb.
31-07-2019 4 - Aguarda expedição
22-07-2019 3 - Em Processamento
21-07-2019 2 - Confirmado Multiba.
19-07-2019 1 - Aguardar pagamento
Data de ocorrência: 13 de outubro 2019
Plurais TI
13 de outubro 2019
Exmo(a). Sr(a) Gustavo Jorge Silva Ramalho ,

No seguimento da sua exposição na presente rede social, que agradecemos, informamos que este assunto foi encaminhado para resolução em conformidade.

Desde já lamentamos o transtorno causado.

Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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