Fiz uma encomenda no website da plurais pt, passado 1 mês e meio ainda não tinha chegado, decidi pedir o reembolso, efetuei o pedido na segunda feira (1 Julho) disseram por e-mail que o processo de reembolso não demoraria mais que 72 horas úteis, hoje é dia 5 de Julho as 72 horas já passaram e não tenho o dinheiro na conta (também pedi por e-mail o comprovativo de transferência, que ainda não me foi fornecido)
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de julho 2019
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