[Plurais TI - Loja Online] Pedido de cancelamento :: #124350
Após uma compra de um smartphone a 26 de Julho de 2019, foi me informado que receberia passados 5 dias úteis. Depois de uma troca de 14 emails onde as datas de entrega eram sempre empurradas para a frente ou pouco transparentes, pedi a devolução do dinheiro a 20 de Setembro.
Até à data, o valor de 561,68 euros nunca foi devolvido.
Embora o telefone seja para mim, foi da conta bancária da minha empresa que saiu o dinheiro. Isto foi identificado pela plurais que no próprio dia 20 de Setembro, me pediu para confirmar por email, com o certificado do IBAN da empresa, o que foi feito.
Até hoje aguardo a devolução.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de outubro 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.