Plurais TI

Plutonic Dialogues, Unipessoal Lda

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Plurais TI - Passaram 14 dias e ainda não me foi devolvido o meu dinheiro...

Resolvida
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NunoFaria apresentou a reclamação

Boa noite,

Faz hoje 14 dias desde que vocês registaram o meu pedido de reembolso no entanto continuo sem ver o meu dinheiro.
Honestamente já estou farto de lidar convosco, e tendo em conta que já excederam o prazo legal para finalizarem o reembolso, quero apenas informar-vos que caso não corrijam esta situação nos próximos 3 dias úteis passarão a lidar com esta situação directamente com o meu advogado.

Para quem estiver interessado, deixo em anexo todos os e-mails que troquei com a Plurais assim como o suposto "Estado da Encomenda".

Cumprimentos,
Nuno Faria

16 Out2019
Plurais TI adicionou uma resposta

Exmo(a). Sr(a) NunoFaria,

No seguimento da sua exposição na presente rede social, que agradecemos, informamos que este assunto foi encaminhado para resolução em conformidade.

Desde já lamentamos o transtorno causado.

Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente

17 Out2019
NunoFaria adicionou uma resposta

Por alguma razão o anexo ficou privado, logo volto a envia-lo.


17 Out2019
NunoFaria editou a reclamação
17 Out2019
Plurais TI alterou o estado para Resolvida
17 Out2019
NunoFaria avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Aparentemente o Portal da Queixa parece ser a única forma de fazer a Plurais mexer.
Dá para ficar na dúvida se realmente fiz uma encomenda online ou se apenas lhes facilitei um empréstimo a juros zero...

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (1)

'.Ver perfil de Luis Torres.'

Luis Torres

Ficou resolvido? conseguiu reaver o montante pago?