Depois de 36 longos dias á espera da encomenda, com varios emails pelo meio com promessas falsas de que iria receber a encomenda decidi pedir o reembolso dia 30 JUL 2019. Foi me dito que o processamento de encomendas é sempre à terça feira. Duas terças feiras se passaram e nada ate ao momento. De acordo com a lei o vendedor dispoe de 14 dias para efetuar o reembolso, prazo esse que acaba hoje. Irei dar mais 48 horas para a resolução do processo. Findo este prazo irei comunicar ás autoridades competentes
Data de ocorrência: 13 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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