Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
86,9%
Tempo Médio de Resposta
84,8%
Taxa de Solução
78,6%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
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Pneus Lider - Características erradas

Resolvida
Paulo César
Paulo César apresentou a reclamação
31 de agosto 2020
Características erradas dos pneus
Venho por este meio alertar para o que a Pneuslider faz aos clientes.
Tive algum tempo para escolher uns pneus para o meu carro pois todas as características eram importantes.
Escolhi uns pneus Bridgestone Turanza T001 195/60 R16 89H com eficiência A em piso molhado e no gasto de combustível (como podem ver na foto com um circulo) e quando os recebo tem a eficiência B em ambas (foto do pneu).
Sinto-me enganado e quero com esta reclamação alertar os outros clientes.
Chama-se a isto vigarice e publicidade enganosa e deveriam ser punidos por tal.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de agosto 2020
Pneus Lider
1 de setembro 2020
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Carla, PneusLider.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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