Fiz uma encomenda 11/12/2020, no dia 18/12/2020 recebi um e-mail da PneusLider informando que ouve uma tentativa de entrega no dia 15/12/2020 as 18:50 hrs, o fato é que não ouve tentativa nenhuma, eu mesmo estava em casa o dia e a noite, não ouve se quer uma tentativa por SMS ou ligação, em seguida pediram para que eu entre em contacto com a transportadora SEUR que não atende a ligação, fico mais de uma hora no telefone e não atendem a chamada, quero uma solução ou meus dinheiro de volta.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2020
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