Pneus Lider - Falha na entrega

Grecco apresentou a reclamação

28 de dezembro 2020

Efetuei uma compra através do site no dia 18/12/2020 de dois pneus Pirelli Cinturato P7 205/55/ R17 91W, e questionados informara-me que houve uma tentativa de entrega 21/12/2020. Não foi verdade; e quando eu tentei cancelar meu pedido eles me cobram uma taxa de cancelamento no valor 25€ por cada pneu. Nao tenho os pneus e nem o cancelamento.

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2020

Pneus Lider

30 de dezembro 2020

Bom dia,

De acordo com as informações de rastreamento fornecidas pela transportadora, o pacote foi entregue em 29-12-2020. Caso não tenha recebido a mercadoria, contacte o serviço de pós-venda.

Melhores cumprimentos,
Carla, PneusLider.pt

Grecco

30 de dezembro 2020

Obrigado! Os pneus foram recebidos sim. Obrigado a os senhores do Pneus Líder e aos senhores do Portaodaqueixa. E aqui fica meus sinceros agradecimentos. Um bom ano a todos!

Grecco avaliou a marca

30 de dezembro 2020

O Pneu Líder não nos deixa opção para trocar caso tenhamos nos enganados; como foi meu caso. Para trocar, são cobrados 25€ por artigo. E em caso de devolução; são cobrados os mesmo valores. Se for comprar, não se permita errar! Terá que pagar caro por isso.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida