Exmos Srs.
Veio por este meio reclamar da forma como fui tratado com a compra de 4 Pneus,
Assim passo a expor
Em 27.12.2021 comprei 4 Pneus
2 un firestone 245/45R18
2 un Fulda 265/35R18
Originando sem logica duas Facturas
Factura PT-1221-00829
Factura PT-1221-00830
Apesar do Atraso em relação ao publicitado so ate hoje recebi os Fulda na morada por mim fornecida
Tenho reclamado a falta de entrega dos restantes pneus e tenho sido ignorado na resolução do problema ao ponto de uma sra. que assina o email como Caterin me dizer que eu forneci mal a morada, o que é falso, que não apresento provas da morada, etc... Ora eu não posso ser prejudicado na devolução (nem dinheiro nem pneus) porque alguém alterou a morada no transportador para Povoa de Sta. Iria, quando a morada que forneci está correctíssima sendo em Santa Iria da Azoia.
Junto anexo pdf da factura do material em falta e pdf das transcrições dos email troicados por recurso a tickets
Atentamente
Aguardo uma clara resposta a este assunto
Augusto Henriques
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2022
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