PokerStars - Demora no levantamento para a conta bancária

Alex Alex apresentou a reclamação

9 de abril 2020 (editada a 13 de abril 2020)

Já foi efetuado o contacto com o apoio ao cliente, em que estava toda a documentação bem foi pedido o levantamento de 125 euros , já passaram 3 dias e nem uma resposta, no mesmo dia fiz um depósito no PokerStars de várias quantias, 10, 20,16,20,10,15 talvez uns 150 euros em 5 minutos eles foram buscar ao banco ,agora que ganhei alguma coisa , pensei deixa ver se são sérios e tão bons a depositar no banco como a levantar, bem parece que não , mas vou deixar ficar lá o dinheiro, até ver onde vai dar .

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de abril 2020

Alex Alex

11 de abril 2020

Já está resolvido, já aceitaram o comprovativo do banco apenas aguardo depósito, obrigado PokerStars

Alex Alex avaliou a marca

22 de julho 2020

Tudo resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida