Inscrevi me na PokerStars e depositei 30 euros, joguei os e perdi, depois depositei 500 com cartão de crédito, deixaram fazer uma jogada, depois bloquearam jogo porque eu tinha que mandar cópias de cartão de crédito, comprovativo de morada, cartão de cidadão, perguntei porque me deixaram jogar sem ter pedido esses documentos antes, não responderam nem devolveram 499 euros que estão na conta bloqueada
Data de ocorrência: 15 de outubro 2019
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