Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

27,3%

Tempo Médio de Resposta

3,6%

Taxa de Solução

33,3%

Média das Avaliações

21,7%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Polícia, Emergência e Bombeiros

1 Direcção Geral dos Serviços Prisionais 43.2

2 Polícia Municipal do Porto 25.9

3 GNR 11.9

226 198 260
Chamada para a rede fixa nacional
Rua 13 do Bairro da Rainha Dona Leonor, n.º 13
4150-734 Porto
policiamunicipal@cm-porto.pt

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Polícia Municipal do Porto - Multas

Eduardo Braga apresentou a reclamação

8 de maio 2019

Tenho um auto de contra-ordenação a decorrer por não pagamento de uma multa apesar de ter pago a mesma, preciso de uma cópia da multa inicial para comparar Entidade e Referencia e não se consegue saber de nada. Tenho quase a certeza de que a multa está paga e agora por "incompetencia" dos outros para uma multa de 19,95€ pedem-me + 29,93€ de COIMA + 52,50€ Custas, ou seja, pagar 82,43€. Isto é incrivel e o débito já foi efectuado na minha conta.

Data de ocorrência: 8 de maio 2019

Eduardo Braga avaliou a marca

23 de setembro 2019

nada fizeram

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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