Performance da Marca
14.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
17,1%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Polti - Queixa contra empresa polti

Sem resolução
Sandra Monteiro
Sandra Monteiro apresentou a reclamação
19 de agosto 2022
A Polti não envia os artigos nem devolve o dinheiro aos clientes. Já passaram 10 dias úteis desde o pagamento e sem qualquer resposta. Não respondem aos inúmeros e-mails enviados, não procedem à devolução do nosso dinheiro. A isto chama-se burla.
Data de ocorrência: 19 de agosto 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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