Ponto Frio - Reparação de equipamento

Adquiri um combinado Ariston em junho de 2017 nesta loja. Já tive diversos problemas relacionados como mesmo, nomeadamente fissura num tubo atrás que me alagava a cozinha (entretanto resolvido) e outro problema com a parte frigorífica que se arrasta até hoje sem solução. O problema acontece de 2 em 2 semanas aproximadamente e a parte do frigorífico que deveria fazer frio , não o faz e fica à temperatura ambiente (conforme se pode ver no anexo). Provavelmente alguma peça que nao deixa passar o frio corretamente entre congelador e frigorífico e a assistência após análise diz que nada deteta mesmo apos terem deixado um termostato no domicílio e apos a recolha do equipamento o técnico ter verificado in loco que a temperatura interior era de 14ºC (!), ou seja, sensivelmente a temperatura ambiente. Indico também que o aparelho está em garantia e tanto a loja (Ponto Frio), como a assistência (Irmãos Silva Pais, Belas) e ainda a marca (Whirlpool) tentam a sua desresponsabilização sem se perceber porquê. Por ultimo saliento que recorri aos serviços da Deco Proteste, da qual sou associado e os mesmos são de parecer jurídico que a razão me assiste.